privacyverklaring
Wij respecteren jouw privacy. Om onze werkzaamheden snel en efficiënt uit te kunnen voeren en onze dienstverlening te verbeteren, verwerken wij persoonsgegevens. Het veilig omgaan met jouw persoonlijke gegevens is niet alleen in jouw belang, maar ook in ons belang. Wij volgen hierin de relevante wet- en regelgeving, zoals de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG). Die stelt eisen aan het gebruik van privacygevoelige informatie.
Wij bewaken de kwaliteit, vertrouwelijkheid, juistheid en volledigheid van de persoonlijke informatie die je als klant deelt met ons. Hiervoor gebruiken we verschillende maatregelen en procedures om de informatie nauwkeurig, actueel en compleet te houden. Geef je aan dat bepaalde informatie niet mag worden gebruikt als basis voor verder contact? Dan respecteren wij dat. Hierdoor blijft jouw privacy gewaarborgd.
Welke persoonsgegevens verwerken we?
Persoonsgegevens zijn alle gegevens die herleidbaar zijn naar een persoon. Voorbeelden hiervan zijn jouw naam, adres, telefoonnummer en rekeningnummer. Maar ook foto’s en biometrische gegevens.
Welke persoonsgegevens we van jou verwerken, is afhankelijk van de aanmeldroute. Er zijn twee verschillende aanmeldroutes:
Aan bedrijven en organisaties doen wij een offerte of we gaan vooraf een prijsovereenkomst aan waarop akkoord kan worden gegeven. Voor bedrijven en organisaties kunnen wij een separaat e-mailadres voor de facturatie opvragen, en een persoonlijk e-mailadres van de deelnemer voor informatie over de training.
Persoonsgegevens die wij verwerken zijn voor het gemak onderverdeeld in categorieën.
Wij gebruiken de volgende categorieën persoonsgegevens van jou:
1. NAW- en contactgegevens
Dit zijn gegevens als naam, organisatie, adres, postcode en plaats (t.b.v. factuur), e-mailadres (t.b.v. factuur), telefoonnummer en geboortedatum (als je kiest voor een training waarbij een certificaat wordt afgegeven)
Voor facturatie, het voeren van een adviesgesprek of het registreren van jou als professional in ons systeem hebben wij contactgegevens nodig.
2. Financiële gegevens
Dit zijn gegevens als het debiteurnummer en registratienummer. Wij gebruiken jouw debiteurnummer en registratienummer voor de financiële afhandeling van de dienstverlening.
3. Coachingsverslagen en uitwerkingen van les- en groepsobservaties
We werken bij Edux in Microsoft Teams. Voor iedere klant wordt een klantdossier bijgehouden waarin de noodzakelijke gegevens worden bewaard. Eventuele coachingsverslagen en/of uitwerkingen van les- en groepsobservaties worden hier ook in opgeslagen. Deze uitwerkingen delen we altijd met de klant. De collega's van Edux hebben toegang tot alle klantdossiers, omdat het voor onze dienstverlening noodzakelijk is dat wij van elkaar weten wat we doen.
Voor welke doelen verwerken we gegevens?
Wij gebruiken de genoemde persoonsgegevens voor de hieronder genoemde doelen:
Op grond van welke juridische grondslagen verwerken wij persoonsgegevens?
Hieronder lees je welke juridische grondslagen wij hebben om persoonsgegevens te verwerken. Dit zijn de grondslagen zoals deze in de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG) zijn genoemd.
1. Toestemming
Voor sommige gegevensverwerkingen vragen we eerst jouw uitdrukkelijke toestemming. Bijvoorbeeld bij het maken van filmpjes en foto's voor interne trainingsdoeleinden. Deze toestemming wordt gevraagd via e-mail. Deze toestemming bewaren wij ter registratie.
Je kunt toestemming altijd weer intrekken door een e-mail te sturen naar info@edux.nl.
2. Overeenkomst
Wij gebruiken de overeenkomst als grondslag voor onze dienstverlening. Voordat deze overeenkomst tot stand komt, word je bij ons ingeschreven. Dit is de precontractuele fase. Voor de precontractuele fase geldt ook de rechtsgrond overeenkomst.
3. Wettelijke verplichting
Wij verzamelen ook persoonsgegevens om te kunnen voldoen aan onze wettelijke verplichtingen, zoals het voldoen aan onze belastingplichten.
4. Vitale belangen betrokkene
Deze rechtsgrond geldt alleen als er een dringende medische noodzaak is.
5. Gerechtvaardigd belang
Wij verwerken persoonsgegevens, zoals IP-adres of het plaatsen van cookies op onze website, om onze dienstverlening te optimaliseren.
Verstrekken persoonsgegevens
Wij delen jouw gegevens niet met andere partijen, tenzij dat noodzakelijk is in het kader van de uitvoering van de overeenkomst of om aan een wettelijke verplichting te voldoen.
Derde partijen
De gegevens die wij verwerken ontvangen we in de meeste gevallen van jouzelf. Wanneer je in een groep deelneemt, bijvoorbeeld via een bedrijf of organisatie, zou Edux jouw gegevens (zoals bijvoorbeeld je geboortedatum) kunnen opvragen bij jouw organisatie.
Wij verstrekken de door jou verstrekte (persoons)gegevens niet aan andere partijen. Tenzij dat noodzakelijk is in het kader van de uitvoering van de overeenkomst of om aan een wettelijke verplichting te voldoen.
Beveiliging persoonsgegevens
Omdat de beveiliging van persoonsgegevens erg belangrijk is, hebben wij passende technische en organisatorische maatregelen genomen om jouw persoonsgegevens te beschermen tegen misbruik, verlies en diefstal. Sturen we jouw persoonsgegevens door aan andere organisaties, zoals verwerkers? Dan zorgen we ervoor dat deze organisaties dezelfde maatstaven aanhouden.
Bewaartermijnen
Wij bewaren jouw gegevens niet langer dan noodzakelijk is om de doeleinden te bereiken die in deze privacyverklaring genoemd zijn.
Jouw rechten
Wij vinden het belangrijk dat je de rechten die je volgens de wet hebt goed kan uitoefenen. Daarvoor kun je via privacy@wijzijnjong.nl contact opnemen met ons.
Je kunt de volgende rechten uitoefenen:
Datalek melden
Vermoed je dat er een datalek heeft plaatsgevonden? Dan kun je dit melden aan ons via privacy@wijzijnjong.nl.
Cookies
Onze website maakt gebruik van zowel functionele cookies als cookies voor analytische doeleinden. Daarover kun je in ons Cookiebeleid meer informatie vinden.
Wijzigingen in deze privacyverklaring
Wij behouden ons het recht voor om deze privacyverklaring te wijzigen indien dit vereist is op grond van wet- en regelgeving. Vanwege bovenstaande word je verzocht met regelmaat de privacyverklaring door te nemen zodat je op de hoogte blijft van de actuele inhoud.
Hoe kun je met ons contact opnemen?
1. Privacy office
Mocht je na het lezen van deze Privacyverklaring nog vragen of opmerkingen hebben over hoe wij omgaan met privacy, dan kun je contact opnemen met onze privacy office via privacy@wijzijnjong.nl.
2. Functionaris gegevensbescherming
Heb je vragen over de toepassing en naleving van de privacywetgeving door Edux? Denk je dat er een risico is met betrekking tot de verwerking van persoonsgegevens door Edux? Of heb je een klacht over de verwerking van jouw persoonsgegevens? Dan kun je contact opnemen met de functionaris gegevensbescherming via: functionarisgegevensbescherming@wijzijnjong.nl.
3. Klacht indienen bij de bevoegde autoriteit: Autoriteit Persoonsgegevens
Wij vinden het belangrijk om tevreden klanten te hebben. Ook al doen wij er alles aan om dit na te streven, het kan voorkomen dat je niet tevreden bent. Het is mogelijk om een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens, indien het gaat om de bescherming van persoonsgegevens. Dit kan via: www.autoriteitpersoonsgegevens.nl/nl/contact-met-de-autoriteit-persoonsgegevens/tip-ons
Of:
Autoriteit Persoonsgegevens
Postbus 93374
2509 AJ Den Haag